商场物业工作计划

商场物业管理工作是一项具有高度专业性和复杂性的工作，需要管理者具备良好的组织、协调和沟通能力，同时也需要他们具备扎实的物业管理知识和技能。本文旨在制定一份商场物业管理工作计划，以提高管理效率，优化服务质量，确保商场运营的顺利进行。

二、商场物业管理概述

商场物业管理是一项涵盖多个领域的综合性工作，包括但不限于房屋维修、设备维护、保洁绿化、安全防范、停车管理等多个方面。其目标是确保商场运营的顺利进行，为商家和顾客提供安全、舒适、便捷的环境。

三、工作计划

1、房屋维修与保养计划

我们将在每个季度进行一次全面的房屋检查，及时发现并修复潜在的维修问题。同时，每月进行一次例行维护，包括屋顶、墙壁、地面、门窗等设施的检查和保养。

2、设备维护与检修计划

我们将根据设备的使用频率和使用寿命，制定出合理的维护和检修计划。每两周进行一次例行维护，每季度进行一次全面检修，以确保设备的正常运行。

3、保洁绿化工作计划

每天进行一次公共区域的清洁工作，每周进行一次深度清洁，每月进行一次全面清洁。同时，每周进行一次绿地和绿化设施的维护，确保商场环境的整洁和美观。

4、安全防范工作计划

我们将每天进行一次全面的安全检查，确保消防设施、安全设施的正常运行。同时，每月进行一次安全培训和演练，提高员工的安全意识和应对突发事件的能力。

5、停车管理计划

我们将优化停车场的布局和管理流程，提高停车效率。同时，每周进行一次停车场清洁，每月进行一次设备检查，确保停车设施的正常运行。

四、资源安排

1、人员：我们将根据商场的规模和需求，合理配置物业管理人员，包括房屋维修、设备维护、保洁绿化、安全防范、停车管理等方面的人员。

2、时间：我们将根据各项工作的复杂程度和时间要求，合理安排工作时间。确保每项工作都能按时完成。以确保工作的顺利进行。

3、预算：我们将根据各项工作的实际需求，制定合理的预算。并定期进行预算执行情况的分析，以确保资源的有效利用。

五、风险管理

1、我们将定期进行风险评估，识别潜在的风险因素。

2、对于识别的风险因素，我们将制定相应的应对措施，以降低风险对商场运营的影响。

3、同时，我们还将制定紧急应对预案，以便在突发事件发生时，能够迅速响应，确保商场的正常运营。

六、总结

本工作计划旨在提高商场物业管理的效率和服务质量，确保商场运营的顺利进行。我们将根据实际情况，不断调整和完善工作计划，以适应商场发展的需求。同时，我们将注重团队建设，提高管理人员的素质和能力，为商场的持续发展提供有力支持。